選擇一個經常發生、答案能夠核查的任務,例如會議摘要或客戶回復;只使用獲準分享的材料。任務說明寫清目標、材料、受眾、約束和驗收條件,分開格式要求與事實要求,并規定缺少資訊時應提出問題。
從能使用的產品里選兩三個,先確認上傳、工作區或倉庫功能。用相同材料測試,記錄產品、日期、模型或模式及設置;上下文不同就注明,不能稱為受控比較。
核對事實、格式、遺漏和修改量,計入準備材料及審查時間。用輕改、重寫或不可用記錄結果,跨幾天重復并加入資訊缺失案例。決定只針對具體任務,付費額度另外核查;一次成功不代表無限使用。